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Das Buch hilft, sich im Beruf schnell, prägnant und klar auszudrücken und Menschen erfolgreich zu überzeugen. Ob Kunden, Kollegen oder Mitarbeiter, ob per Telefon oder im persönlichen Gespräch: Wer klare Ansagen macht und zum Punkt kommt, wird sofort verstanden und kommt schneller zum Ziel.